Lập kế hoạch lực lượng lao động là lên kế hoạch về đội ngũ nhân viên của quý vị – những người sẽ cung cấp sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng.

Để đảm bảo quý vị có vị trí tốt nhất để có được đúng người, với đúng kỹ năng, đúng số lượng, vào đúng thời điểm và địa điểm, làm đúng việc, quý vị cần phải rõ ràng về các mục tiêu kinh doanh của mình. Việc nắm bắt thông tin này từ đầu giúp làm rõ mối liên hệ giữa yêu cầu kinh doanh và nhu cầu lực lượng lao động của quý vị.

Workforce planning is about your workforce – the people who will deliver your products and services to your customers.

To ensure you are best positioned to have the right people, with the right skills, right numbers, at the right time and place, doing the right things, you need to be clear about your business goals. Capturing this information upfront helps to articulate the linkage between your business and workforce requirements.

Những điều cần cân nhắc:

Các sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp của quý vị sản xuất hoặc cung cấp là gì?
Mục tiêu kinh doanh của quý vị là gì trong khoảng thời gian liên quan (ví dụ: 12 tháng)?
Những thách thức chính trong việc đạt được các mục tiêu này là gì?
Những kỹ năng nào mà lực lượng lao động cần có để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ này nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh của quý vị?

Things to consider:

What are the products or services that your business produces or provides?
What are your business goals over the relevant time period (e.g. 12 months)?
What are the key challenges in achieving these goals?
What are the skills that the workforce needs to deliver these products and services so that your business goals are achieved?