Muốn hiểu được nhu cầu về lực lượng lao động trong tương lai của quý vị thì phải làm ước tính số lượng nhân viên và các loại kỹ năng và nghề nghiệp cần thiết để thực hiện chiến lược và mục tiêu kinh doanh của quý vị.

Quá trình lập kế hoạch lực lượng lao động nhằm xác định lực lượng lao động trong tương lai của quý vị được gọi là dự báo nhu cầu. Quy trình dự báo nhu cầu lực lượng lao động được thiết kế để trả lời các câu hỏi chính sau đây liên quan đến khung thời gian của kế hoạch kinh doanh.

Những điều cần cân nhắc:

Sẽ cần bao nhiêu vị trí cho tương lai?
Những kỹ năng nào là cần thiết cho tương lai?
Sẽ cần bao nhiêu người cho mỗi vai trò?
Những vai trò nào sẽ khó tuyển dụng, đóng vai trò trung tâm trong năng lực kinh doanh và có thể mất nhiều thời gian để thiết lập các kỹ năng cần thiết?

Understanding your future workforce needs is about estimating the number of employees and types of skills and occupations required to deliver on your business strategy and goals.

The workforce planning process that aims to identify your future workforce is referred to as demand forecasting. The workforce demand forecasting process is designed to answer the following key questions in relation to the business plan timeframe.

Things to consider:

How many jobs will be required for the future?
What are the skills required for the future?
What number of people will be required for each role?
What roles will be hard to fill, central to business capability and can take a long lead-in time to build the required skills?

Dữ liệu chính về Nhu cầu Lực lượng lao động

Đây là dữ liệu quý vị có thể đã thu thập, hoặc có thể thu thập một cách dễ dàng.

Key Workforce Demand Data

This is data you may already collect or that should be reasonably easy to collect.

Các yếu tố nào sẽ thúc đẩy nhu cầu lực lượng lao động tương lai của quý vị?

Một hoặc nhiều tình huống sau sẽ phù hợp với kế hoạch kinh doanh của quý vị:

What factors will drive your future workforce needs?

One or more of these scenarios will fit your business plan:

Tăng trưởng | Grow
Duy trì | Maintain
Thu hẹp quy mô | Downsize

Tăng trưởng kinh doanh — tăng nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ

Những kỹ năng/nghề nghiệp nào sẽ cần thiết? Những kỹ năng/nghề nghiệp này có cần thiết trong một khoảng thời gian xác định hay sẽ liên tục?
Khi nào thì cần những kỹ năng/nghề nghiệp này? Liệu có nhu cầu hoặc yêu cầu liên tục để đáp ứng các thời điểm thiếu hụt người đỉnh điểm (ví dụ: nghỉ phép)?
Những kỹ năng/nghề nghiệp này sẽ cần thiết ở những địa điểm nào?
Sẽ cần bao nhiêu trong số những kỹ năng/nghề nghiệp này?
Liệu khối lượng sản phẩm và dịch vụ có cần thay đổi để đáp ứng nhu cầu tăng hay giảm không?

Business growth — increase in demand for products and services

What skills/occupations will be needed? Are these needed for a defined period or will they be ongoing?
When will these skills/occupations be needed? Continuous need or requirement to cover peaks and troughs (e.g. leave)?
What locations will they be needed in?
How many of these skills/occupations will be required?
Will the volume of products and services need to change in response to increasing or decreasing demand?

Duy trì quy mô và hoạt động kinh doanh hiện tại

Những kỹ năng/nghề nghiệp nào sẽ cần thiết?
Liệu có bất kỳ thay đổi nào đối với những kỹ năng/nghề nghiệp này không?

Maintaining current business size and operations

Which skills/occupations will be needed?
Will there be any changes to these skills/occupations?

Thu hẹp quy mô doanh nghiệp hoặc chuyển sang lĩnh vực mới — giảm dòng sản phẩm hoặc dịch vụ

Những kỹ năng/nghề nghiệp nào sẽ bị ảnh hưởng?
Thời gian tác động là khi nào?
Bao nhiêu nhân viên sẽ bị ảnh hưởng?
Điều này sẽ xảy ra ở những địa điểm nào?

Business downsizing or shift into new areas — a decrease in a product line or service

Which skills/occupations will be affected?
What is the timing of the impact?
How many employees will be affected?
What locations will this occur at?

Các kỹ năng và năng lực nào sẽ được yêu cầu? | What skills and capabilities will be required?

Kiểm toán kỹ năng | Skills Audit

Kỹ năng bị thay đổi

Mức độ tác động đến các vai trò bị ảnh hưởng là bao nhiêu?
Quý vị có thể đào tạo nhân viên hiện có không?
Quý vị có cần tuyển nhân viên mới không?
Việc làm cố định (toàn thời gian/bán thời gian)
Việc làm tạm thời (thời vụ/hợp đồng/khác, các cơ quan cung cấp lao động)

Changed skills

What is the level of impact on affected roles?
Can you train existing staff?
Do you need to recruit new staff?
Permanent [full-time/part-time]
Temporary [casual/contract/other, labour agency]

Duy trì Kỹ năng | Skill Maintenance

Duy trì các kỹ năng và năng lực hiện có

Mức độ này sẽ tăng, giảm hay vẫn ổn định?

Maintaining existing skills and capabilities

Will this level increase, decrease or remain stable?

Đón nhận sự thay đổi | Embracing Change

Yêu cầu có cách thức làm việc mới, ví dụ như giới thiệu công nghệ mới

Điều này có xảy ra trên toàn bộ doanh nghiệp không?
Có vai trò cụ thể nào bị ảnh hưởng không?

New ways of working required - e.g. introduction of new technology

Is this across the whole business?
Is there a specific role affected?

Tính sẵn có | Availability

Sự sẵn có của các kỹ năng/nghề nghiệp này trong lực lượng lao động hiện tại và từ bên ngoài là như thế nào?

Lưu ý rằng điều này có thể bị ảnh hưởng bởi các vị trí địa lý khác nhau.

Các kỹ năng/nghề nghiệp này có khó tìm không? quý vị có mong đợi rằng chúng sẽ khó tìm hơn không?
Các kỹ năng/nghề nghiệp này có sẵn sàng không? Liệu chi phí cho những kỹ năng mới này có cạnh tranh được hay sẽ đắt hơn?

What is the availability of these skills/ occupations in the existing and external workforces?

Note that this can be influenced by differing geographical locations.

Are they difficult to find? Are you expecting that they will be harder to find?
Are they readily available? Will the cost of these new skills be competitive or come at a premium?

Chi phí | Costs

Dự kiến chi phí lực lượng lao động là như thế nào?

Chi phí cố định (ví dụ: tiền lương/tiền công, bao gồm lương hưu, phụ cấp nghỉ phép)
Chi phí chung
Chi phí biến đổi (ví dụ: đào tạo)

What are the expected workforce costs?

Fixed costs (e.g. wages/salary, including superannuation, leave loading)
Overhead costs
Variable costs (e.g. training)

Trình bày dữ liệu

Sau khi cân nhắc nhu cầu về lực lượng lao động trong tương lai, giờ đây quý vị sẽ có dữ liệu về nhu cầu lực lượng lao động trong tương lai. Thông tin này có thể được trình bày qua các hình đồ họa cho phép doanh nghiệp của quý vị có cái nhìn rõ ràng về nhu cầu lực lượng lao động trong tương lai.

Bây giờ quý vị có thể đối chiếu dữ liệu cung ứng lực lượng lao động với dữ liệu về nhu cầu và bằng cách đó quý vị xác định được khoảng cách lực lượng lao động của mình.

Presenting the data

After considering your future workforce requirements, you will now have your future workforce demand data. This information can be presented in graphical ways that will allow your business to have a clear view of its future workforce needs.

Now you can match your workforce supply data to your demand data and, in doing so, identify your workforce gaps.