中小企業の3本柱を思い出してみてください。２本目の柱は、「販売とマーケティング」です。

この柱は、市場ベースの理論（MBV）に基づいています。そして、事業が適切に対応できるように、事業環境にあるすべての重要な外部要因を幅広く検討するための概念です。

このモジュールを進めながら、販売とマーケティングに関する以下に示した５つの重要な質問を考慮してみましょう。

最も重要度の高い顧客は誰か
その顧客はどのような製品（またはサービス）を必要としているか
製品（またはサービス）の価格をいくらに設定するか
製品（またはサービス）をどのようにして顧客の手元に届けるか
製品（またはサービス）を最も効果的に宣伝する方法は何か

(Reynolds et al. 2000)

Thinking back to the three pillars of small business, the second pillar is Sales and Marketing.

This pillar adopts a market based view (MBV) which considers all the important external factors in the business operating environment so that you and your business can respond appropriately.

Here are 5 key sales and marketing questions to consider as you work through the content of this module:

Which customers are the most important?
What product (or service) do they need?
What price will I provide my product (or service)?
How do I get my product (or service) in their possession?
What is the best way to promote my product (or service)?

(Reynolds et al. 2000)

市場ベース理論（MBV）は、「外側から内側へ」という手法を採用しており、市場での機会に合わせて事業を構築します。この手法では、事業は市場の需要に応えるかたちで製品やサービスを開発するため、その仕組みや工程には柔軟性と適応性が求められます（de Wit & Meyer 2004）。市場のニーズに対応するというこの市場を中心とした理論は、中小企業では一般的です。

A market based view (MBV) adopts an ‘outside in’ approach, building your business around the market opportunities. Your business develops products and services in response to the market, and this approach requires systems and processes to be adaptive and flexible (de Wit & Meyer, 2004). A market based view approach that responds to the needs of the market is common for small businesses.

市場分析の実施方法

市場分析を行うために、以下の要素を検討します。

課題の定義
業界の説明
ターゲット市場
顧客プロファイル
競合他社の分析
競争優位性
価格戦略
広告と販売促進
独自のブランド作り
機会と脅威

これらの要素について、次のページでさらに詳しく掘り下げていきましょう。

How to conduct a market analysis

To conduct a market analysis we examine the following components:

Problem definition
Industry description
Target market
Customer profile
Competitor analysis
Competitive advantage
Pricing strategy
Advertising and promotion
Branding
Opportunities and threats

Please explore further in the following pages.